2024年10月2日 | ライフスタイル出会い

EQを上げて幸福度の高いエリートになろう

CA婚活を始めてみたけれど、どうもうまくことが運ばない…そんな悩みを抱えているビジネスエリートの方々は具体的にどんなことで困っているのでしょうか。

〇　CAさんとなかなかうまくコミュニケーションが取れない

○　相手から思うような反応が返ってこない

○　どうしたらもっと関係を深められるのかがわからない

などなど…

どうやら、コミュニケーションについてのお悩みが圧倒的なようです。
しかし、今や、このコミュニケーション能力に関する悩みは、恋愛だけの問題ではありません。
ビジネスシーンにおいても、上司や部下との人間関係がうまくいかず、ストレスが膨れ上がり、精神疾患などを引き起こす…などの事例があとをたたず、休職者や離職者は年々増えています。

そんな背景の中で、重要視されるようになってきたのが『EQ』です。

EQ とは
emotional intelligence quotient の略で、IQ（知能指数）や学歴などの知的能力とは異なる『感情的な能力』のことです。
『感情知能』や『こころの知能指数』などとも言われています。
1990年に米国の心理学者ピーター・サロベイ氏とジョン・メイヤー氏によって『感情が私たちの行動に重大な影響を与えている。感情をうまく管理し、利用することは、知能である』と定義づけされました。

つまり、簡単に説明すると
自分や他人の感情を適切に認識し、コントロールし、利用できる能力のことです。

これは、今を生きていくうえでとても大切な能力ですが、我々日本人は、残念ながらこの能力がとても低いという調査結果がシックスセカンズジャパンによって発表されています。

感情的能力の低下によって、悩んでいる日本人はとても多いということですね。

しかし、このEQはトレーニングで向上するということが明らかになっています！
これは、やらない手はありません。
今後の人生を幸せに歩むためには、コミュニケーション能力を上げる必要があり、そのためには、EQの引き上げが最も重要なミッションであるといえるでしょう。

EQが高い人とはどんな人？

コミュニケーションに行き詰っている人の多くがEQの低下の可能性があると考えた時に、気になるのは『EQが高い人にはどんな特性があるのか？』という部分ではないでしょうか。

EQが高い人は以下のような特性を持っています。

１：柔軟性が高い→自分の感情や態度の調整ができる

２：共感力がある→他人の気持ちを理解することができるので、状況に合わせて寄り添うことができる。

３：ストレスに強い→自分の状況を把握できてリフレッシュできる。オンオフの切り替えが早い

４：完璧を求めない→自他ともに過度な期待をしないので、失敗を恐れない

５：自己肯定感がある→自分の強みや弱みを客観的に見れるので、常に自己肯定感を保てている

６：ポジティブ思考→常に物事の良い面にフォーカスし、前向きに生きることができている

このように挙げていくと、EQが高い人は、いいことづくめだということが明確になってきますね。
上記のような人物であれば、毎日を気分よく過ごせるだろうということは想像がつきます。仕事の人間関係も、恋愛もスムーズにこなせそうで、いつも精神が安定しているイメージ。
つまり、EQが高い人は、幸福度が高い人ということが言えると思います。

しかし、ほとんどの人は、このような思考、生き方がなかなか出来ないから悩むわけです。

では、どうしたら、いいのか？
ここからは、EQについてもう少し掘り下げてみましょう。

EQの構成要素

自己認識

まず最初に必要なのは、自分自身の感情を読み取る力です。
私たちは通常、怒りや悲しみ、焦り、不安、そして喜びなど、自分の感情の表面は理解できています。
しかし、その根っこにある気持ちの背景＝思考にはなかなか目を向けていません。
まずは、思考によって感情が起きているということを知りましょう。
自分の感情が大きく動いたときのことを思い出して、

「自分の思考はどうなっているのだろう？」

「何を考えていたのだろう？」

と思い返す練習をすると、自己認識ができるようになっていくそうです。

CA婚活で例を考えると…

○デートの際に、会話が弾まず悲しかった。
　　↓
すごく喜んでもらえると思って高い店を予約していたのにリアクションが薄かったからガッカリした。あんな高価な店を選ばなきゃよかった。

○緊張してしまい、うまく会話を盛り上げられず焦ってしまった。
　　↓
元々口下手なので会話には自信がない。こんなんじゃいつまでたってもCAさんと仲良くなれない。

このように、自分の気持ちの背景を考えていくようにすると自己認識が高まり、自分の長所や、限界を把握できるようになっていきます。
そうすると、自分の思考は決して安定していないと気が付く。
それが大切な一歩となります。

自己管理

自己認識が出来てきたら、今度はその安定していない思考をコントロールできるようにしていきましょう。

自分の思考に対して、仲の良い友人にアドバイスするように、自分に言葉をかけてあげてください。

○デートの際に、会話が弾まず悲しかった。
　　↓
すごく喜んでもらえると思ってた高い店を予約していたのにリアクションが薄かったからガッカリした。あんな高価な店を選ばなきゃよかった。
　　↓
そもそも、相手のお好みを訪ねていなかった。次回は先に希望を聞いたみたらどうかな？リアクションが薄かったのは、いきなりの高価な店に驚いていたからかも知れないよ。

○緊張してしまい、うまく会話を盛り上げられず焦ってしまった。
　　↓
元々口下手なので会話には自信がない。こんなんじゃいつまでたってもCAさんと仲良くなれない。
　　↓
女性はみんなが話上手な男を求めているわけじゃないよ。一生懸命話したから誠実さは伝わったと思うよ。

自分を友人を見るように見つめていくと、違う視線で見られるようになり、視野が広がります。そして自分の思考が偏っていたことに気が付きます。
この気付きが感情の安定をもたらすのです。

関係の認識

自分の思考を安定させることができたら、今度は他者との関係認識の考察です。

他者と良好な関係を築きたいと願うならば、傾聴の練習がマストです。
傾聴とは、相手の話を一生懸命に聞くこと。と、捉える方が多いと思いますが、実はそれだけでは真の傾聴とは言えません。

他者の話を自分のことのように聞いて共感する。そして、理解し、受け入れる。

これが傾聴です。

相手の話を否定しない、意見しない、腰を折らない。
それだけでも、最初はなかなか難しいことです。
しかし、形ではなく愛情を持ってこれが出来たら、必ずお相手との信頼関係を構築することができます。
信頼関係が生まれたら、お相手はもっと心の内を見せてくるようになります。

関係の調整

自己の感情をコントロールすることができて、お相手が心を開いてくれたら、互いにとってハッピーな方向が見いだせます。
互いの役割も明確になってきます。
コミュニケーションが苦手な人は、「自分をわかってもらえない」「相手の気持ちがわからない」という部分でつまづいてしまう場合がとても多く見受けられますが、自分を安定させて、相手との信頼関係を構築していくことができれば、双方にとって良い関係性、距離を見出すことができていきます。

注意していただきたいのは、これは、マウントを取ることとは全く違うということです。
双方がハッピーでいられるよう正しい方向性の見極めと、互いの距離感、態度の調整が出来るようになるということです。

様々なEQトレーニング

EQの構成要素を知って、自己管理能力を高めるだけでも、EQ指数は大きく変化します。
日々起きる様々な事柄に対処する際に、自分の感情とその背景を意識して見つめる癖をつけてみましょう。
そして、常に傾聴を心がけるということもEQを上げる上で、大切な自己鍛錬になります。

また、この他にも様々なトレーニング方法があります。
自分に合いそうな方法を見つけて気楽にトレーニングを始めてみてはいかがでしょうか。

①　感情日記をつける
ジャーナリングと呼ばれる方法。誰にも見せない自分だけの正直な日記をつける。感情面を書くようにすることで、自己理解が高まる。

②　感謝の気持ちを持ち、それを表現する
感謝できる事柄を見逃さないように生活し、それを味わう練習をする。その気持ちを言葉に出すように心がける。それによって、ポジティブな感情が増幅されます。

③　マインドフルネス瞑想
瞑想によって心を精神を落ち着かせると、自分の感情をあるがままに受け入れられるようになる。感情のコントロール力が高まり、ストレスに強くなる。

まとめ

EQ 指数を上げることが出来れば、人間関係の難しさから解放されるというお話、いかがでしたでしょうか。
うまくいかないコミュニケーションに悩んでいるなら、まずは自分を振り返ってみてください。
相手を変えることは困難ですが、自分自身を良く理解して、少しやり方を変えるだけで、気持ちよく他者と関わえるようになっていくはずです。
まずはあなた自身の幸せ度を上げましょう！

そして、いつでも前向きに物事を俯瞰できるような能力を備えれば、
恋も仕事も思いのまま！

さあ、EQを上げて、軽やかに毎日を過ごしていきましょう。

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